១. ព័ត៌មានទូទៅ
ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម និងកម្មវិធីផ្ញើសារអាចបង្កហានិភ័យដល់សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពរបស់បុគ្គល និងអង្គភាពនានា។ ការណែនាំនេះផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃហានិភ័យ រួមជាមួយនឹង ការណែនាំសម្រាប់អាជីវកម្ម និងការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពគណនីប្រព័ន្ធបណ្តាញ សង្គម និងកម្មវិធីផ្ញើសារ។
ហានិភ័យនៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម និងកម្មវិធីផ្ញើសារ
២. ការលួចព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានបង្ហោះទៅក្នុងប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម ឬចែករំលែកតាមរយៈកម្មវិធីផ្ញើសារ អាចត្រូវបានគេលួយយកមកប្រើប្រាស់ សូម្បីតែការបង្ហោះសារ រូបថត ឬវីដេអូដែល មើលទៅហាក់ដូចជាស្លូតបូតក៏ដោយដែលព័ត៌មានទាំងនេះក៏អាចត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅក្នុងការជំរិតទារប្រាក់ ឬក្នុងគោលបំណងវិស្វកម្មសង្គមដែលក្លែងបន្លំជានរណាម្នាក់ដែលយើងស្គាត់ដើម្បីទាញ យកព័ត៌មានរសើបពីបុគ្គលម្នាក់ ឬប្រព័ន្ធរបស់អង្គភាព។
៣. ការប្រមូលទិន្នន័យ
ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម និងកម្មវិធីផ្ញើសារ (ឧទាហរណ៍ Facebook, Instagram, LinkedIn, Messenger, Pinterest, Reddit, Snapchat, Telegram, TikTok, Twitter, WeChat, WhatsApp, YouTube និងផ្សេងទៀត) ជាធម្មតាកម្មវិធីទាំងនេះអាចប្រមូលទិន្នន័យយើងបានយ៉ាងទូលំទូលាយ ហើយវាជាផ្នែកមួយនៃគំរូអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ កម្មវិធីទាំងនេះក៏អាចប្រមូលទិន្នន័យបន្ថែមពីឧបករណ៍របស់បុគ្គលម្នាក់ៗផងដែរ ដែលរួមមានខ្លឹមសារនៃសារ វីដេអូ និងការថតសំឡេង។ ចំណាំប្រភេទ នៃទិន្នន័យដែលបានប្រមូលអាចផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា រួមទាំងពេលដែលកំណែថ្មី ឬមុខងារដែល ត្រូវបានចេញផ្សាយ។ លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់និងគោលការណ៍ឯកជនភាពទាក់ទងនឹងអ្វីដែលទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូល ក៏ដូចជាក្នុងករណីមានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនិងមានជូនដំណឹងតាមក្រោយដែលអាច អោយអ្នកប្រើប្រាស់មានការពិបាកផងដែរ។ ឬការប្រមូលសម្ងាត់ដោយប្រទេសផ្សេងៗ។
៤. ការលួចអត្តសញ្ញាណ ការក្លែងបន្លំ ការខូចខាតកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងភាពអាម៉ាស់
ដោយសារតែភាពពេញនិយមរបស់ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម និងកម្មវិធីផ្ញើសារក៏ជាមធ្យោបាយ ទូទៅសម្រាប់ឧក្រិតជនតាមអ៊ីនធឺណេតក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីបុគ្គល ក៏ដូចជាសកម្មភាព ក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អង្គភាពផងដែរ។ សូម្បីតែប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គមសម្រាប់កុមារ និងកម្មវិធីផ្ញើសារដែល ផ្តោតលើកុមារ ឬក្មេងជំទង់ក៏មាន ហានិភ័យក្នុងនោះមានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬព័ត៌មានរសើបអាចត្រូវ បានប្រមូល។ នៅពេលដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬរសើបត្រូវបានបង្ហោះទៅក្នុងប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម ឬចែករំលែកតាមរយៈកម្មវិធីផ្ញើសារ វាអាចធ្វើប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ឬរងភាពអាម៉ាស់។
៥. អនុសាសន៍សម្រាប់ការប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម
អាជីវកម្មគួរតែគិតគូរពីតម្លាភាពរបស់អ្នកលក់ និងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះសុវត្ថិភាព នៃផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់ពួកគេនៅពេលជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនដែលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម និងកម្មវិធីផ្ញើសារ។
វិធានការខាងក្រោមនេះសម្រាប់អាជីវកម្មគួរតែត្រូវបានអនុវត្តក្នុងការប្រើប្រាស់គណនីប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម៖
- ត្រូវប្រាកដថាមានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលប្រើគណនីប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយការចូលប្រើនោះ (ដោយផ្ទាល់ ឬផ្ទេរសិទ្ធិ) នៅពេលដែលមិនមានតម្រូវការសម្រាប់ការចូលប្រើទៀតទេ ត្រូវដកហូតភ្លាមៗ។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានជូនដំណឹង និងយល់ព្រមតាមគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គមរបស់អង្គភាពរបស់ពួកគេ។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើការប្រើប្រាស់គណនីប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គមសាជីវកម្ម។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់ដឹងពីអ្វីដែលអាច និងមិនអាចបង្ហោះទៅកាន់ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម ដោយប្រើគណនីប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គមសាជីវកម្ម។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់ដឹងពីដំណើរការឆ្លើយតបទៅនឹងការបង្ហោះព័ត៌មានរសើប ឬមិនសមរម្យទៅកាន់ប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គម។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់បានដឹងអំពីដំណើរការសម្រាប់ការទទួលបានការគ្រប់គ្រងឡើងវិញនៃគណនីប្រព័ន្ធបណ្តាញសង្គមសាជីវកម្មដែលត្រូវបានលួច។
៦. ឯកសារពាក់ព័ន្ធ
- https://www.cyber.gov.au/resources-business-and-government/governance-and-user-education/user-education/security-tips-social-media-and-messaging-apps
